SIGN UP FOR ONLINE BEGINNER CLASS - WEEKLY ADMISSION

A2B A/S HANDELSBETINGELSER

Senest opdateret den 24. april 2022

Virksomhedsoplysninger
Handelsbetingelserne gælder ved køb af kurser og e-learning samt tilmelding til afsluttende prøver, medborgerskabsprøve samt indfødsretsprøve og betaling af depositum hos A2B A/S:

A2B A/S
Hasselager Centervej 35
8260 Viby J
CVR-nr.: 26017297

A2B har hjemmesiden www.a2b.dk, og A2B’s kurser og e-learning sker gennem https://portal-en.a2b.dk og https://portal.a2b.dk

Ved tilmelding og betaling indgår kursisten en juridisk bindende aftale med A2B om adgang til A2B’s e-learning eller deltagelse i et kursus afholdt af A2B.

Bestilling og betaling
Man tilmelder sig et kursus på www.A2B.dk og betaler ved tilmeldingen, hermed indgår kursisten en juridisk bindende aftale med A2B og adgang til A2B’s e-learning eller deltagelse i et kursus afholdt af A2B. Bestillingen forløber i disse led:

  1. Vælg vare
  2. Vælg antal af den pågældende vare
  3. Indtast personlige oplysninger om deltageren
  4. Indtast personlige oplysninger om bestilleren
  5. Accepter betingelser
  6. Indtast kreditkortoplysninger
  7. Betaling

Efter tilmeldingen vil man modtage en ordrebekræftelse til den mailadresse, som man har anvendt til bestillingen. Ved køb af adgang til e-learning vil man efter senest to arbejdsdage modtage login til e-learning, og det vil i mailen med login fremgå, hvor længe man har adgang til materialet.

Betaling finder sted samtidig med tilmelding, og betaling sker via det online billetsystem Place2Book, som understøtter betaling med: Dankort, Visa/ Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express og JCB – Place2Book accepterer både danske og udenlandske kreditkort.  

Det er muligt at betale med MobilePay eller bankoverførsel efter nærmere aftale med A2B via mailen a2bdrift@a2b.dk.

Behandling af personoplysninger
For at blive tilmeldt et kursus og e-learning indsamler A2B følgende personoplysninger:
Navn, telefonnummer, nationalitet og e-mail.

Ved tilmelding til afsluttende prøver og betaling af depositum indsamler A2B følgende personoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, nationalitet, e-mail, prøvetype, cpr-nummer, prøvetilmeldingssted og evt. særlige prøvevilkår.

A2B er dataansvarlig for behandlingen af oplysningerne, som behandles med det formål at sikre deltagelse i afsluttende prøver, sikre betaling af depositum eller kunne levere det aftalte kursus. Behandlingen sker med hjemmel i databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, punkt b) og f).

Oplysningerne opbevares, så længe det er nødvendigt i forhold til opfyldelse af formålet.

Man kan til enhver tid henvende sig til A2B’s databeskyttelsesansvarlige og få indsigt i, berigtigelse, begrænsning eller sletning af egne personoplysninger, din ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger samt retten til dataportabilitet.

A2B’s databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes på  a2bdrift@a2b.dk.

Dine personlige data er omfattet af loven om behandling af personoplysninger, og Datatilsynet fører tilsyn med at loven overholdes. Se mere på: www.datatilsynet.dk.

Fortrydelse
Køb af kurser og prøver hos A2B er ikke omfattet af fortrydelsesretten (jf. forbrugeraftalelovens § 18 stk. 2). Køb af e-learning er bindende, da dette er en digital tjenesteydelse, hvor man max. To dage efter købet har fuld adgang til materialerne. Derfor er det en betingelse for adgang til e-learning, at man fraskriver sig 14 dages fortrydelsesret.

På kurser tilbyder A2B en 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse. Frem til 14 dage før et kursus eller arrangement, har man 14 dages fortrydelsesret fra tidspunktet for bestilling af kurset. Her vil man modtage fuld refusion af det indbetalte beløb fratrukket et administrationsgebyr på 250 kr. Af hensyn til planlægning af kurser, er der dog ingen fortrydelsesret, såfremt man bestiller kurset senere end 14 dage før den oplyste dato for kursets afvikling.

Fortrydelse kan ske ved at meddele A2B om fortrydelsen – gerne ved udfyldelse og indsendelse af nedenstående standardfortrydelsesformular – formularen kan sendes til a2bdrift@a2b.dk

Ved tilmelding til afsluttende ministerielle prøver skal framelding ske senest inden tilmeldingsfristens udløb. Ved framelding fratrækkes et administrationsgebyr på 100 kr. Ved framelding efter tilmeldingsfristen refunderes prøvegebyret ikke.

Ved betaling af depositum til danskuddannelse gælder der ikke fortrydelsesret - evt. tilbagebetaling sker efter de i danskuddannelsesloven gældende retningslinjer. 

Standardfortrydelsesformular
(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
- Til [her indsættes den erhvervsdrivendes navn, fysiske adresse og i givet fald faxnummer og e-mail-adresse af den erhvervsdrivende selv]:
- Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)
- Bestilt den (*)/modtaget den (*)
- Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
- Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
- Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
- Dato
(*) Det ikke relevante udstreges

A2B’s aflysning 
A2B kan ved fx aflysning framelde deltageren et kursus, som man har tilmeldt sig. I de tilfælde refunderes den fulde betaling inkl. eventuelle gebyrer.

Klageadgang
Klager over køb kan ske til a2bdrift@a2b.dk. Desuden er der mulighed for at klage til Forbrugerklagenævnet læs mere her (link https://taenk.dk/raadgivning/reklamationsret-og-garanti/klag-over-varer-tjenesteydelser)

Immaterielle rettigheder
E-learning og kursusmateriale er A2B’s ejendom, og hel eller delvis reference eller gengivelse af materialet må kun finde sted efter forudgående, udtrykkelig og skriftlig tilladelse fra A2B.

Kursets afholdelse
Adgang til A2B’s e-learning er personlig, og hvis en person uberettiget og uden tilladelse fra bruger en anden persons adgang til et onlinekursus eller på anden vis skaffer sig uberettiget adgang til et kursus, medfører dette pligt til at betale det fulde eller forhøjet kursusgebyr til A2B.

Erstatning og ansvarsfraskrivelse
Kursisten er ansvarlig for at have tilmeldt sig kurset ud fra de beskrivelser af blandt andet niveau, der er givet på www.A2B.dk. Utilfredshed med kursets indhold udløser hverken hel eller delvis refundering af kursusgebyret.

 

Contact | Kontakt

Write a message and we will get back to you | Skriv en besked, og vi vender tilbage til dig